Britannian julkishallinnossa etätyöskandaali

Britannian verohallinnon HMRC:n asiakaspalvelun on arvioitu poikkeuksellisesti ruuhkautuneen henkilökunnan runsaiden etätöiden vuoksi. Kuva: HMRC

 

Britannian julkishallinnon kehno työkulttuuri ja siitä johtuva tehottomuus ovat nousseet otsikoihin viime aikoina. Julkishallinnon tehokkuutta nakertaa eritoten Covid-epidemian aikana yleistynyt etätyö, jonka vuoksi esihenkilöiden ja alaisten yhteydenpito on vaikeutunut ja työajan väärinkäyttö yleistynyt.

 

The Telegraphin selvityksen mukaan virkamiehet väärentävät läsnäolotietojaan ja uhmaavat sääntöä, jonka mukaan heidän tulee olla toimistolla vähintään pari päivää viikossa. Työntekijät ovat keksineet monenlaisia konsteja läsnäolosääntöjen kiertämiseksi. He esimerkiksi käyvät kirjautumassa virastonsa langattomaan verkkoon ja palaavat sen jälkeen kotiin hoitamaan henkilökohtaisia askareitaan. Etätyön myötä Lontoon monista virastorakennuksista on tullut kuin autioita kummitustaloja.

 

Erään sisäpiiriläisen mukaan johtajat ovat menettäneet kontrollin alaisten ottaessa hyödyn irti epäselvistä etätyösäännöistä. Eräs verohallinnon virkamies kertoo, että toimistotyöskentely romahti Covid-epidemian aikana eikä se ole siitä toipunut.

 

-Voi mennä useita vuosia niin, ettet näe ollenkaan työtovereitasi, hän sanoo The Telegraphin haastattelussa.

 

The Telegraphin saamien tilastojen mukaan osa virastojen työntekijöistä on ollut yhtäjaksoisesti poissa työpaikaltaan yli kaksi vuotta.

 

Etätöiden yleistyminen näkyy työsuoritteissa, joiden määrä on laskenut. Esimerkiksi verohallintoa HMRC:tä on arvosteltu asiakaspalvelun heikentymisestä. Erään raportin mukaan lähes 44 000 asiakasta katkaisi viime vuonna puhelun jonotettuaan turhaan langoilla yli tunnin. Kiinteistörekisterissä rutiiniluonteisten omistustietojen päivittyminen voi kestää nykyään useita kuukausia.

Boris Johnsonin hallituksessa julkishallinnon uudistamisesta vastannut Sir Jacob Rees-Mogg sanoo arvanneensa, että etätyöstä ei seuraa mitään hyvää.

-Suhtauduin aina vihamielisesti etätyöhön, koska oli ilmeistä, että julkisen sektorin tuottavuus romahtaa sen takia, hän sanoo.

Hallitsevaa työväenpuoluetta on patistettu toimenpiteisiin julkishallinnon tehostamiseksi, mutta julkista sektoria edustavat vaikutusvaltaiset ammattiliitot ovat uhanneet lakoilla, jos etätyötä rajoitetaan.

 

Monet virkamiehet pelkäävät, että reformipuolueen johtajasta Nigel Faragesta tulee pääministeri, koska hän todennäköisesti toteuttaisi kurinpalautuksen julkishallinnossa.

 

Lähde: The Telegraph 6.5.2026

Lue myös:

https://urakierto.blogspot.com/2026/06/kolmasosa-tyonantajista-kiristanyt.html